Инструкция модераторам

Ниже описаны правила как нужно отвечать ученикам и проверять домашние задания

1. Ставить зачет по заданию допускается, если решение рабочее и в нем нет грубых ошибок.
2. Если в задании есть небольшие ошибки, то зачет можно поставить, но указать на ошибки.
3. Если ставите незачет по заданию, то вам обязательно нужно подробно расписать почему вы не принимаете работу (это крайне важно!).
4. Если вам задают общий вопрос (по оплате, продлению доступа и пр) то нужно отвечать: к сожалению я не обладаю данной информацией, этот вопрос вам нужно задать администратору в чат https://znanieetosila.ru/profile/chat
   Цитировать не обязательно, важно передать смысл сообщения.
5. Если ученик написал отзыв, то нужно ставить зачет, за исключением отзывов, где непонятно он положительно/нейтрально/отрицательно относится к курсам или просто написал "ок", одно слово или что-то неразборчивое.
6. Если ученик написал отзыв, то нужно обязательно отправить копию админу (есть такая галочка)
7. Нужно соблюдать баланс между скоростью и качеством ответа. 
8. Если задание большое (на 1 час и более), то ученик ожидает развернутый ответ, а не просто "Зачет". Напишите ему, что он молодец, не ошибся, не допустил типичных ошибок, что работа действительно хорошая. 
9. Нельзя присылать ответы на проверочные тесты, инструкция как помочь с тестами написана в первом уроке каждого тренинга. Здесь важно, чтобы ученик усваивал материал, а не подбирал ответы.
10. При нестандартной ситуации пишите или звоните администратору.